Especializado em Cursos de Negociação, Mediação e Arbitragem

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CURSO DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM EM LAGES- QUATRO SÁBADOS DIAS A SEREM CONFIRMADOS BREVEMENTE

INTERESSADOS ENTRAR EM CONTATO . e mail rfaustinos@gmail.com ou pelo fone 48 32225975 48 99824000


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CURSO DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM FLORIANÓPOLIS - ADIADO PARA INICIO DE 2018

Destina-se à formação de Negociadores, Conciliadores, Mediadores e Árbitros


Público Alvo:
Têm participado de nossos cursos profissionais, técnicos e estudantes de Direito, Contabilidade, Administração, Engenharia e Arquitetura, Ciências Econômicas, Comunicação Social, Comércio Exterior, Marketing, Serviço Social, Ciência Política, Psicologia, Pedagogia, Odontologia, Enfermagem e Medicina, Policiais Civis e Militares, Representantes Comerciais,Terapeutas Ocupacionais, Corretores de Imóveis, Corretores de Seguros, Professores, Comerciantes, Empresários, Executivos, Secretárias Executivas, Conselheiros Tutelares, Bancários, Aposentados, dentre outros.

Requisitos:
Não há pré requisito para participar do curso. Por problemas no site as reservas de vagas deverão ser feitas por email para rfaustinos@gmail.com

Descrição do Curso:
Serão 40 horas/aula(*) de atividades teórico-práticas. Você será treinado para atuar nas áreas da Negociação, Mediação, Conciliação e Arbitragem,com o uso de técnicas de comunicação, negociação, mediação e arbitragem, para resolver conflitos trabalhistas, organizacionais, comerciais, contratuais, entre sócios, imobiliários, familiares, negociações internacionais, acidentes de trânsito, recuperação de crédito, comissões de conciliação prévia, dentre outros.Além disso, você por certo será estimulado a aplicar estas técnicas em todos os seus níveis de relacionamento interpessoal; na família, no seu ambiente de trabalho, visando a melhoria da qualidade do relacionamento com empregados, gerentes, fornecedores e clientes.Conteúdo programático proposto pelo Conselho Nacional de Justiça - CNJ


Data:
MARÇO/ABRIL 2018

Investimento:
R$ 600,00 em 3 parcelas de R$ 200,00 ou 20% desconto a vista:R$ 480,00

Condições de Pagamento:
Desconto especial para:
1)Estudantes
2)Inscrição de grupos com 3 ou mais pessoas


R$ 540,00 em 3 parcelas de R$ 180,00 ou 20% de desconto à vista - R$ 430,00
A inscrição parcelada será efetuada com o depósito da primeira parcela e no primeiro dia do curso serão entregues 2 cheques para 30 e 60 dias.

A inscrição será efetuada mediante o depósito no Banco do Brasil agência 5201-9 conta corrente 28513-7, em nome de Roberto Teixeira Faustino da Silva da parcela inicial ou do valor total
se pago à vista.cnpj 02.383.117/0001-27

Informações fones 48 32225975, 48 999824000 ou por e-mail rfaustinos@gmail.com


Programa do Curso:
Conflitos - Definições. Conflitos reais e irreais, latente e manifesto. Princípios básicos para abordagem, diagnóstico e solução de conflitos interpessoais. Cinco métodos para administrar conflitos. Métodos adversariais e não-adversariais.
CompetiçãoXColaboração

Mediação - Conceito.Diferenças entre Mediação e Conciliação. Os passos da Mediação. Identificação da queixa (posição das partes). Técnicas para investigação do problema. Resumo e ordenamento do problema. Descoberta dos interesses ainda ocultos. Acordos. Tres exercícios simulados de Mediação.Análise da NOVA LEI DA MEDIAÇÃO e do CPC no que diz respeito ao curso.

Negociação Cooperativa - Passos da negociação. Distinção entre posições e interesses. Opções de ganhos mútuos. Critérios objetivos. Separar as pessoas do problema. Acordos. Exercício simulado de Negociação.

Conciliação. Conceito. Técnicas.Quem pode ser Mediador ou Árbitro. Aplicações da Mediação e da Arbitragem.


Arbitragem. A lei 9307;96 (Lei Marco Maciel). Arbitragem e o Poder Judiciário. Vantagens da Arbitragem. Tipos de Arbitragem. Convenção de Arbitragem. Compromisso Arbitral e Cláusula Compromissoria. Sentença Arbitral.Quem pode ser Mediador ou Árbitro. Os clientes da Mediação e Arbitragem.

Comunicação. Elementos da comunicação. Ruídos. Escuta ativa. Feedback. O rapport. A empatia. O uso da linguagem adequada.



METODOLOGIA - Aulas expositivo-dialogadas, exercícios simulados de mediaçao, exposição e discussão de vídeo, simulação e dramatização de casos, apresentação freqüente de exemplos ilustrativos dos conteúdos tratados.



Ministrante do Curso:
Roberto Faustino da Silva, Administrador . Pós-graduação em Mediação e Arbitragem (UFSC) e estágio nos Estados Unidos. - Negociador trabalhista. Membro do Fórum Mundial de Mediação. Membro da Corte Catarinense de Mediação e Arbitragem; Membro do Projeto de Fortalecimento da Arbitragem no Brasil - Projeto BID - Banco Interamericano de Desenvolvimento, CACB - Confederação das Associações Comerciais do Brasil e SEBRAE; Diretor Geral do Centro Catarinense de Resolução de Conflitos. Consultor do Ministério da Justiça e ONU no projeto de Justiça Comunitária.Treinou e/ou prestou assessoria para Câmaras ou Tribunais Privados de Mediação e Arbitragem no Estado de Santa Catarina.
Ex diretor do Instituto de Mediação - filial de Santa Catarina. Autor de artigos sobre Mediação e Arbitragem. Professor em mais de 150 Cursos Gerenciais sobre Administração de Conflitos e Mediação e Arbitragem. Professor no Curso de Pós Graduação em Mediação e Arbitragem da UNIVILLE - Joinville SC. Professor de Negociação do MBA da ESAG. Professor do Pós Graduação da Faculdade Estácio de Sá. Professor do Curso Superior em Segurança Pública - ACADEPOL/UNIDAVI.Professor de Mediação de Conflitos no curso de formação de Policiais Civis na ACADEPOL. Prof. de Mediação de Conflitos em 22 cursos para Policiais Civis e Militares de SC. Consultor/Professor da ONU/PNUD/MINISTÉRIO DA JUSTIÇA.
Curso de Instrutor de Mediação pelo Conselho Nacional de Justiça - CNJ
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